Pénzügyi Szemle folyóirat aktuális szám

A számvevőszéki teljesítmény mérésének modellje, a teljesítménymenedzsment fő területei

2020. február 18. 17:23:40
Domokos László
elnök, Állami Számvevőszék

Weltherné Szolnoki Dóra
számvevő, Állami Számvevőszék

Megjelenés: Pénzügyi Szemle 2020/Különszám (p. 7-22.)



Összefoglaló: A profitorientált üzleti szektor és a közpénzekből gazdálkodó költségvetési intézmények sok tényező tekintetében különböznek egymástól, de az mindkettőben közös pont, hogy a teljesítmény- és minőségorientált vezetés felelősségének fő szempontként kell, érvényesülnie. Ennek egyik eleme, hogy a vezetés szándékolt cselekvést határoz meg és azt menedzseli is, azaz megtervezi, irányítja, visszaméri, elemzi, egyúttal döntési viszonyrendszerbe helyezi az információkat a szervezet működése és feladatellátása érdekében. A sajátos közfeladatot ellátó intézmények folyamataiban azonban nem könnyű azonosítani az elvárt teljesítmény kritériumait, mivel sok szempontnak kell egyszerre megfelelni, mint például: jó kormányzás jó szervezetirányítás, gazdaságos, illetve eredményes, hatékony működés, minőségirányított működés, hozzáadott érték létrehozása, valamint a szakmai tevékenység hasznosulása. Jelen tanulmány azt mutatja be, hogy a teljesítménymenedzsment irányítási eszközei miként járulnak hozzá a szervezeti teljesítmény hatékonyságához, amelyek kielégítik a felsorolt kritériumokat is.

Kulcsszavak: teljesítmény, teljesítménymenedzsment, irányítás, stratégia, küldetés, minőség

Jel-kódok: H11, H40, L29

DOI: https://doi.org/10.35551/PSZ_2020_k_1_1



Töltse le a teljes cikket!